공개할 정보
고객이 허용한 상호명·업종 범위, 기간, 실행 내용, 측정 조건, 결과와 비용 구간을 표시합니다.
Measurement framework
마케팅 사례를 같은 조건으로 비교하는 법
캠페인 전후를 같은 조건으로 비교하기 위한 기준 기간, 지표 정의, 변경 이력, 결과표와 공개 원칙을 정리한 실무 가이드입니다.
작성일:
이 글은 성과 사례가 아닙니다
특정 고객이나 결과를 소개하는 대신, 앞으로 공개할 사례와 개별 캠페인 회고에 공통으로 사용할 측정 양식을 제공합니다. 빈칸은 실제 관측값으로만 채웁니다.
01 / Baseline
캠페인 전에 기준선을 남깁니다
권장 기본값은 최소 14일이지만 주말 효과, 영업 주기와 계절성이 큰 업종은 더 긴 기간을 사용합니다. 전후 측정의 기기, 위치, 시간대, 키워드 조건은 같아야 합니다.
- 측정 키워드와 검색 의도
- 측정 기기·지역·시간대
- 기준 기간의 순위 분포
- 노출·클릭·문의·예약 중 확인 가능한 지표
- 프로모션과 영업시간 변경
- 리뷰 수와 매장 정보 변경 이력
02 / Metric definition
지표 이름과 계산 방법을 먼저 고정합니다
| 지표 | 정의 | 주의점 |
|---|---|---|
| 검색 순위 | 같은 조건에서 관측한 노출 위치 | 개인화·지역·시간에 따라 달라질 수 있음 |
| 클릭·길찾기 | 플랫폼에서 확인 가능한 행동 수 | 노출 증가와 같은 기간으로 비교 |
| 문의·예약 | 캠페인 기간 중 확인된 전환 | 다른 광고와 오프라인 유입을 구분 |
| 비용 | 실제 집행비와 제작·운영비 | 환불·추가 비용까지 포함해 기록 |
03 / Change log
캠페인과 함께 바뀐 것을 모두 기록합니다
메뉴 출시, 가격 변경, 리뷰 증가, 다른 광고, 날씨와 지역 행사처럼 결과에 영향을 줄 수 있는 요인을 날짜별로 남깁니다. 그래야 캠페인 하나만 원인이라고 단정하지 않을 수 있습니다.
04 / Report
결과표는 빈칸부터 시작합니다
| 항목 | 기준 기간 | 실행 기간 | 해석 |
|---|---|---|---|
| 검색 순위 | 실제 관측값 | 실제 관측값 | 변화와 한계 기록 |
| 플레이스 행동 | 실제 관측값 | 실제 관측값 | 변화와 한계 기록 |
| 문의·예약 | 실제 관측값 | 실제 관측값 | 변화와 한계 기록 |
| 집행 비용 | 실제 관측값 | 실제 관측값 | 변화와 한계 기록 |
05 / Disclosure
공개 사례에는 동의 범위와 한계를 적습니다
함께 적을 한계
누락 데이터, 다른 마케팅 활동, 계절성과 플랫폼 변화를 공개하고 같은 결과를 보장하지 않음을 밝힙니다.
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